Discussion de forum

Avatar de Séb@stien
Séb@stien
Ancien intervenant Sosh
08-01-2018
Résolu

[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)

Bonjour,   Pour la Voix 4G (VoLTE) (nécessaire pour l'Apple Watch par exemple) Consultez notre FAQ : CONNAÎTRE LES MODALITÉS D'ACTIVATION DE LA VOIX 4G/VOLTE A l’insertion de la carte sim d...
  • Avatar de Keyrozen
    Keyrozen
    25-04-2019

    Bonjour

     

    Vous pouvez activer les appels VolTe (4G) vous même depuis les paramètres de votre téléphone.

Avatar de uryuu
uryuu
Nouveau Membre
07-06-2019

Bonjour,

 

Je souhaite activer la VoLTE au niveau de votre infrastructure. Pour le moment, l'interface de cofiguration de mon iPhone m'indique de contacter mon opérateur pour l'activer. J'avais déjà du le faire précédemment lorsque j'étais chez vous. Merci de faire le nécessaire.

 

Je possède une Apple Watch S3 4G. Me confirmez-vous que la seule option compatible est la  Multi-SIM Internet + 1 Go ?

 

Bien cordialement

Avatar de PhilippeG
PhilippeG
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
11-06-2019

Bonjour uryuu ,

 

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

 

Voici les options compatibles avec la VoLTe et les appels wifi: https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/emettre-un-appel/voix-4g-volte-connaitre-les-conditions-d-eligibilite-et-gerer-vos-services-incompatibles_154006-302982#onglet2 

 

PhilippeG

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