[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)

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Scrat_95  a écrit :

Bonjour,

Utilisateur d'un Huawei P30 je n'ai malheureusement pas accès à la VoLTE pourtant ce tel est compatible.

Est-ce normal?

Merci

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Bonjour,

c'est "normal" chez Sosh tant qu'il n'est pas dans la liste ou, parfois, qu'il n'a pas été acheté chez Orange.

Je confine en zone blanche. 

Avant j'avais accès aux appels wifi via mon A6 et ma box orange. Depuis que je suis passé chez Sosh je n'ai plus accès à loption appels wifi sur ce même A6  j'utilise la même box. Jai passé 15h au tel avec les commerciaux Sosh en vain. 

Recap: je paie une ligne ADSL comme chacun mais depasse rarement 1Mo. Je paie une ligne mobile avec 50Go en 3 ou 4G, mais ne me sert à rien en zone blanche  même la 2G ne passe pas. Donc je pourrais passer outre en utilisant les appels wifi, mais pas possible. Parfois j'utilise la ligne fixe via la box, mais j'ai été contraint d'arrêter tellement ça me coûte cher d'appeler des mobiles. Donc pour le coup je suis confiné +++,. Merci Sosh. Inutile de me dire pour la énième fois que c'est a cause du A6 puisqu'il fonctionnait avant et qu'il est à  jour.

Bonjour,

Je souhaite activer les appels VoWIFI et VoLTE sur mon smartphone. Un conseiller Sosh peut-il me contacter par MP pour que je lui communique mes coordonnées et qu'il active ces services sur ma ligne ?

Merci