Discussion de forum
[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)
- 25-04-2019
Bonjour
Vous pouvez activer les appels VolTe (4G) vous même depuis les paramètres de votre téléphone.
Bonjour.
Je suis l'heureux possesseur d'un S10+ (acheté sur le site de samsung France) par contre impossible de faire activer le VOLTE.
J'ai eu une discussion avec un conseiller SOSH une 1ere fois la semaine dernière, suite à la discussion, seulement le vowifi est activé (option volte toujours pas visible sur mon smartphone).
Vu que l'option n'était toujours pas visible j'ai re eu une discussion avec un 2eme conseiller samedi dernier, il m'a dit que l'option était bien activée mais toujours rien sur mon smartphone.
J'ai pourtant fait une réinitialisation des paramètres réseau, un wipe mais ça change rien.
Que dois je faire pour réussir à avoir ce que je veux ?
Merci
ant7610 tu es sûr que ce n'est pas activé ? Sur le réseau Orange, il n'y a pas le logo "VoLTE". On remarque juste que la connexion ne passe pas en 3G quand on appelle.
- ant761005-05-2020Sosheur
Non ce n'est vraiment pas activé.
Normalement je devrais avoir l'option "Appels VOLTE Sim1" dans "Paramètres"/"Connexions"/"Réseaux Mobiles", hors je n'ai rien.- ziv05-05-2020
Top Sosheur
Bah, en fait, non, pas sur un mobile Samsung utilisé sur le réseau Orange.
Ca s'active "silencieusement" (sans logo) et ce n'est pas désactivable.
Il n'y a que VoWifi qui est désactivable.
- labougeotte05-05-2020
Top Sosheur
Bonjour ziv
Sur mon téléphone samsung nu, je peux désactiver depuis les paramètres et les appels wifi et les appels VoLTE. Et je passe bien en H+ lors d'un appel, VoLTE désactivé.