Discussion de forum
[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)
- 25-04-2019
Bonjour
Vous pouvez activer les appels VolTe (4G) vous même depuis les paramètres de votre téléphone.
Bonjour à tous
J'ai un souci réccurent avec la VoLTE et la VoWIFI.
J'ai un smartphone non officiellement compatible mais sur lequel ça fonctionne très bien (Redmi Note 9s).
Le problème c'est que toutes les semaines, la VoLTE et VoWIFI se désactivent automatiquement sur mon compte sans que je ne fasse rien. Je ne retire jamais la SIM, pas de mise à jour...
Exemple encore aujourd'hui. Hier soir tout était OK, je met le mode avion pour la nuit comme d'habitude et ce matin plus rien. Je suis une nouvelle fois obligé de passer par le Chat pour faire tout réactiver. C'est vraiment gonflant.
Il n'y a pas moyen d'éviter que ça se désactive toutes les semaines ? La personne au Chat ce matin me dit que ça le fait sur les téléphones non achetés chez Orange ! Sauf qu'avant j'avais un autre Redmi non acheté chez Orange et je n'ai jamais eu le problème.
J'embête plus les gens du Chat à leur demander de réactiver toutes les semaines que pour des soucis avec l'utilisation de la VoLTE/VoWIFI qui fonctionne très bien une fois activée.
Si quelqu'un de Sosh peut jeter un oeil à mon souci pour éviter que ça se désactive à tout bout de champs, ce serait chouette.
Merci.