Discussion de forum

Avatar de cameleon80
cameleon80
Apprenti sosheur
02-04-2020

Toujours en h ou h+

Bonjour, je viens de me rendre compte ( c est mon fils qui me l a indiqué) que je suis toujours connecté au réseau en h ouh+..où que j aille. Mon contrat indique pourtant4g+..merci pour vos réponses....
Avatar de ziv
ziv
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02-04-2020

Bonjour,

 

Ton mobile est compatible 4G ?

  • Avatar de cameleon80
    cameleon80
    Apprenti sosheur
    02-04-2020

    Oui. C est le galaxy note 10+. 

    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      02-04-2020

      Oui, effectivement.

       

      Donc soit il est mal réglé (il faut vérifier dans les réglages réseau du mobile si il est bien en mode 4G/3G/2G), soit il faut attendre qu'un conseiller Sosh prenne en charge ta demande sur le forum.

      • Avatar de cameleon80
        cameleon80
        Apprenti sosheur
        02-04-2020

        Oui. Il est bien reglé dans mode de réseau sur 4g/3g...Merci . Bonne soirée.

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