Discussion de forum
Résolu
TRANSFERER d'un samsung Galaxy à un Huawei P10
Bonjour J'ai repris le Huawei P20 trop compliqué pour ma conjointe. J'ai donc transféré ma carte SIM de mon Samsung dans le Huawei. J'utilise sur celui-ci mon compte Orange. Mais quand je veux valid...
Bonjour Alesia01
Votre message n'est pas très clair.
Que voulez vous dire par compte Orange ?
S'il est question de l'accès client, cela se fait depuis n'importe quel support (ordi, téléphone...) et ne dépend pas de la carte sim. Connectez vous à l'espace client avec un ordinateur pour voir si vous avez le même souci ou depuis le téléphone avec l'application.
Merci. Sur mon ordinateur j'ouvre par Chrome "Mail Orange" sans problème et on ne demande pas mon mot de passe. Alors faut-il aller sur Paramètres ....?
Bonsoir,
J'essaye de passer par " mot de passe oublié" on m'envois par SMS un code provisoire à 6 chiffres que je transcris dans le cartouche " mot de passe" et c'est invalide ! Bof. Re -merci.