Discussion de forum
Transfert / Renvoi d’appel impossible (désactivation service VOLTE et VOWIFI)
Bonjour,
Un conseiller pourrait t'il désactiver les service d'appel voix 4g (VOLTE) et voix par wifi (VOWIF), car il m'est impossible de réaliser un transfert d'appel. Très handicapant car ma FEMTOCELL ne fonctionne plus (je vais ouvrir un autre sujet pour cela). Pourriez-vous régler ce soucis de transfert au plus vite.
Cordialement.
Je confirme, le renvoi d'appel à été effectif dès le passage en forfait non bloqué. Ca fonctionne :-)
32 Réponses
- Thierry-G
Webconseiller
Bonjour GregTB ,
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- La marque et le modèle de votre téléphone
Thierry-G
- Clo12SosheurMême problème : transfert d'appel impossible.
Quelle est la solution ? - GregTBSosheur junior
Bonjour,
Un conseiller pourrai-il me rendre possible le transfert d'appel depuis ma ligne mobile sosh svp ?
Merci
- YZALApprenti sosheur
Sans doute résolu, aprés un chat avec un conseillé, le transfert d'appel ne fonctionne pas avec les forfaits bloqué, donc passage en forfait debloqué, wait and see... je confirme lorsque le changement sera effectué demain.
- YZALApprenti sosheur
Je confirme, le renvoi d'appel à été effectif dès le passage en forfait non bloqué. Ca fonctionne :-)