Transfert / Renvoi d’appel impossible (désactivation service VOLTE et VOWIFI)

Hello , Je passe par hasard sur ce sujet qqs mois après son dernier message ... je ne sais pas si quelque chose a changé , mais par curiosité j'ai programmé un renvoi d'appel inconditionnel sur mon tél en voWiFi , (e t connecté en WiFi) , et ça a marché . 

Bonjour,

pour infos ( surtout aux  techniciens services informatiques  de sosh ) =

Ma carte sim B&You a été insérée dans mon mobile samsung A17 5G ( y a environ une demi heure ) =

- Téléphone reconnu immédiatement sur l'espace client ( Free Mobile avait demandé 1  ou 2 jours ) 

- Volte et vowifi = pareil.... ça fonctionne très bien 

- possibilité de activer ou désactiver les transferts d'appels vers la boite vocale ou vers un autre numéro 

La carte sim orange est dans un vieux mobile ( soit disant non reconnu Voite vowifi ) = volte et vowifi fonctionnent ...

Orange, vous avez encore pas mal de boulot....

Bonjour... et au revoir MonsieurTruc 

Quel dommage... bonheur de ne bientôt plus subir votre logorrhée 😅

Bonjour MonsieurTruc,

Nous comprenons votre décision et la respectons. Sachez que nos équipes restent à votre disposition si vous souhaitez revenir chez nous à l'avenir.

Belle continuation à vous !
Sab

Bonjour ( disons.... bientôt au revoir )

Volte/vowifi sont incompatibles avec les transferts d'appels =

soit c'est Volte/vowifi, soit c'est possibilité de faire des transferts d'appels .... mais pas les 2..

Malgré la bonne volonté d'un technicien Amine...

du coup, tant pis, je vais aller voir ailleurs ( 3179 et portabilité )  aujourd'hui ( 7.99€ pour 80 Go en 5G ..... sim à 1€ mais 5€ les frais de résiliation ) ; 

Bonjour,

pas toujours disponible....

j'en ai assez de poster des messages sur la communauté...... et de ne pas obtenir de réponses....

j'aimerais bien que sosh =

- règle une bonne fois pour toute l'anomalie  Transfert / Renvoi d’appel impossible (désactivation service VOLTE et VOWIFI)

- laisse le choix aux clients sur les CFDMV ( pouvoir activer ou désactiver les renvois d'appels conditionnels ou inconditionnels vers la boite vocale ou vers un autre numéro / ou ne pas avoir de renvois tout court )

ce n'est pas compliqué à mettre en place mais surtout une mauvaise volonté de l'opérateur

( à part SFR qui est aussi cancre, ça ne pose pas de problèmes ailleurs )

Bonjour MonsieurTruc, 

Vous ne semblez pas disponible.
Pas de souci, notre équipe est là pour vous accompagner quand vous serez prêt à reprendre notre échange.🤝

Agréable fin de semaine.
Sab

MonsieurTruc, 

Dans votre message du 03/11/2025 " c'est que je fais actuellement = les renvois conditionnels (sans réponse/hors réseau ou occupation ) de ma ligne Sosh sont renvoyés vers une autre ligne ( qui n'est pas en forfait bloqué....sans répondeur et avec le service protection contre les renvois d'appels )... Ou encore une autre ligne ( qui n'est pas en forfait bloqué....sans répondeur ) du coup, je ne suis plus emm***é avec la boîte vocale .....( plus de messages vocaux à écouter / pas d'appels facturés en roaming puisque l'appel dévié..... n'aboutit pas )..." ceux-ci fonctionnaient.

Depuis combien de temps, cela ne fonctionne plus ?

Sab

Bonjour,

Volte et vowifi fonctionnent très bien avec mon samsung A17 5G

hier, le service technique avait réussi à me "virer " les renvois d'appels ( par défaut occupation / non réponse /occupation )vers la boite vocale

par contre, je viens de me rendre compte que les renvois d'appels conditionnels (  occupation / non réponse /occupation ) vers un autre numéro de téléphone sont pris en compte par le réseau orange....... en faisant les vérifications *#61# ou *#62# ou *#67# =

mais la réalité est tout autre =

les appels déviés ne le sont pas...déviés...

ça sent le 3179.......

Bonjour MonsieurTruc 

Effectivement, nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement de tous nos services sur des mobiles non pris chez Orange/Sosh 😕

Cependant, avec un mobile acquis chez Orange, le renvoi d'appels est fonctionnel avec les services VoLTE et Appels Wi-Fi

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Jazz