Discussion de forum

Avatar de CharlyL
CharlyL
Sosheur occasionnel
20-07-2021
Résolu

Transfert de numéro et forfait

Bonjour, étant chez SFR j'ai récemment voulus transférer mon numéro chez sosh pour profiter de la nouvelle offre mobile avec 80Go d'internet.   J'ai suivi les étapes pour transferer mon numéro, j'a...
  • Avatar de stephrem85
    20-07-2021

    Bonjour CharlyL 

     

    si vous n'avez reçu aucune confirmation de commande c'est sûrement que la commande n'est pas passé. 
    Aucun mail de sosh dans vos spams ?

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h