Discussion de forum
Transfert eSIM iPhone à iPhone
Bonjour,
Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
G-rom
Ps : nous vous recommandons de générer le QrCode juste avant de l'activer et d'éviter d'anticiper trop en amont.
Bonjour,
J’ai pu transférer ma eSIM sur mon nouvel iPhone. Toutefois je précise que le service de transfert Sosh n’est ouvert qu’entre 8h30 et 21h. En dehors de ces horaires françaises, le transfert n’est pas possible et un message d’erreur s’affiche. Je pense qu’il est important d’avoir cela en tête.
Me concernant, cela m’a empêché d’effectuer un Trade In de mon ancien iPhone immédiatement car le transfert n’a pas fonctionné à l’heure où j’ai voulu le faire (après 21h fuseau horaire français) et je ne voulais pas devoir passer en boutique Orange à mon retour de l’étranger. J’ai donc attendu d’être dans les horaires d’ouverture pour effectuer le transfert et tout s’est fait instantanément.
