Discussion de forum
Transfert eSim, nouvel iPhone
Bonjour la communauté Sosh, je suis actuellement à NY et j’ai acheté un nouvel iPhone 15 Pro Max. J’utilise toujours mon iPhone 14 Pro avec ma eSIM pour l’instant. Pensez-vous que je puisse sans pro...
Bonjour MarijaElle ,
Si le mobile a été acheté à New York, nous ne pouvons pas garantir que l'eSim fonctionnera sur votre mobile, je suis désolé.
Je vous souhaite une belle journée
PhilippeG
Bonjour Philippe,
Ce serait quand même bizarre qu’Orange ne puisse pas faire un transfert d’eSIM alors que c’est purement software.
J’ai suivi la procédure via mon compte Sosh car cette option est bien proposée. Cela n’a malheureusement pas marché. Ceci dit j’ai contacté le support comme indiqué dans le message d’erreur que j’ai eu. La personne a du faire une manipulation à distance et j’ai relancé le transfert eSIM via QR code et ça a marché cette fois ci ! Donc aucun problème !
Merci !