Discussion de forum
Transfert esim
- 05-08-2024
Bonjour,
"des clients américains arrivent sur le territoire français avec des iPhone 15 et vous prennent un forfait eSim temporaire ou à l'année pour les pros"
Peu probable qu'ils prennent un forfait Sosh pour une courte durée, ils sont destinés à un usage par des résidents français. S'ils prennent un forfait Sosh pour un usage pro, ils sont clairement pas sur la bonne offre.
Orange ne garantit pas non plus le bon fonctionnement avec des appareils provenant d'autres pays, notamment pas de support de VoLTE et VoWifi... Donc aujourd'hui il faut raisonner avec les appareils vendus en France. Et après, la ESIM n'a pas que des avantages...
Bon, il ne s'agit pas de forfaits mais de "process" en cas de problème avec une esim suite à panne (smartphone) ou suppression accidentelle de la esim. Que ce soit Orange ou Sosh, c'est la même procédure (trop lourde et limite archaïque).
Relisez les messages avant d'intervenir pour rien et de faire perdre du temps. Merci.