Discussion de forum
URGENT - VOL téléphone à l'étranger
- 27-10-2018
Bonjour Choglamsar,
alors es vous pouvez tchatter avec un conseiller en suivant cela :
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.
En ce qui concerne le dépôt de plainte il sera nécessaire pour bloquer la carte sim et enventuelllement vous faire rembourser une fois rentre en France.
Cordialement.
- 27-10-2018Essayer aussi de faire la déclaration à votre assurance. Est ce que ceci n’est pas couvert aussi car vos assurance carte bancaire ?
Lesnox - 29-10-2018
Bonjour Choglamsar,
pas forcément les carte visa premier ou Gold Master Card intègre aussi des produit d’assurance avoir en fonction des banque ce qui est inclus et très pratique a condition d’avoir payer le téléphone avec ou le voyages ;)
bonne journée.
Lesnox
Pour l'assurance, je vais voir quand je serai rentré car j'en ai bien une pour ce téléphone mais, n'en ayant jamais eu besoin, je ne sais pas exactement ce qui est pris en charge. C'est pour cette raison que je suis allé déposer plainte au poste de police.
Quant à l'assurance carte bancaire, il aurait fallu que ma carte soit volée en même temps. Finalement, je préfère la situation présente ;-)
Merci !
Bonjour Choglamsar,
pas forcément les carte visa premier ou Gold Master Card intègre aussi des produit d’assurance avoir en fonction des banque ce qui est inclus et très pratique a condition d’avoir payer le téléphone avec ou le voyages ;)
bonne journée.
Lesnox
- Choglamsar29-10-2018Apprenti sosheur
Merci encore !
L'info que j'ai eu, c'est par quelqu'un qui est en France et que j'ai prévenu.
J'utilise une Visa Premier et j'ai acheté mes billets d'avion avec. A mon retour, je vais les contacter pour demander des précisions.
Merci du tuyau, on ne sait jamais