Discussion de forum
Urgent : Ligne suspendue : Carte Sim non provisionnée pour les commandes...
- 04-02-2021
Bonjour,
Problème résolu, avec tous les services revenus cet après midi, suite à l'intervention, avec l'équipe technique Sosh, de la personne que j'ai contactée ce matin en Chat.
Merci à tous
Bonjour marsuda13
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour,
Désolé, mais impossible d'avoir le fameux chat, et cela quelque soit le navigateur utlisé...
Je n'utilise pas Twitter & Facebook.
Je veux simplement que l'on ré active ma ligne.
Où sont les Webconseillers Sosh ?
Aucun N° ne fonctionne : les robots nous font tourner en rond, sans pouvoir obtenir une liaison avec un d'eux...
SVP, merci de me joindre au plus vite : cette ligne est très importante pour moi.
Bien cordialement
Marcel