Discussion de forum
fay92400
30-03-2019Apprenti sosheur
Usurpation d’identite?
Bonjoir cela va faire six mois que je recois des mails me disant que je vais être prelevé d un forfait que je n ai pas souscrit six mois que je suis prelevé la somme de 4.99e alors que je n'ai r...
Christian_b
30-03-2019Top Contributeur
fay92400
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- fay9240004-04-2019Apprenti sosheur
en faites c est le comble du comble
ils m ont prelevé alors que c est ma femme qui avait souscrit une forfait mais au final elle a ecrit pendant le delais de retraction pour leur dire d'annuler mais apparament rien n a été fait .
Et normalement vu qu 'aucun documents n ont été envoyés de notree part . L a resiliation est automatique mais eux ont continuer à prelever comment reclamer les montants prélevés .
Merci