Discussion de forum
Utilisation impossible ma ligne portable depuis quelques semaines ?
- 05-06-2026
Bonjour Poloche74
Aucun opérateur ne garantie une bonne réception a l'intérieur d'un logement. Le pire est dans un ascenseur ou dans la cave
Si vous avez une box et un mobile compatible, regardez la solution appels wifi.
Le RSRP, c'est la "force" du signal. Plus il est dans le négatif, plus c'est mauvais (-100 c'est correct, à -120 c'est exécrable). Les "barres" ne se basent que sur cet indicateur.
Le RSRQ, c'est la "qualité" du signal (s'il est pollué par du bruit). Plus il est dans le négatif, plus c'est mauvais (-10 c'est correct, à -18 c'est exécrable)
On voit des niveaux de RSRP de -107 / -109 en intérieur, c'est pas très mauvais mais pas terrible. On voit -97 en extérieur, c'est correct.
Par contre, un peu dans toutes les captures, on voit que le RSRQ est à -18, donc ça veut dire que le signal mobile est très parasité par du bruit, ce qui peut expliquer les problèmes d'appel.
(juste pour comparer, chez moi, je suis à RSRP = -95 et RSRQ = -9 donc le tout est très correct)
C'est bien gentil et merci votre analyse : mais quoi de plus pour mon problème ? 🤣😂
Je reprécise je voudrai téléphoner comme avant il y a qq semaines sans problèmes 🤔 😁
- Poloche7407-06-2026Sosheur hyperactif
>>MON RSRP = -110 DONC MAUVAIS !!!
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RSRQ (Reference Signal Received Quality) est une métrique mesurant la qualité du signal de référence reçu dans les réseaux LTE, exprimée en décibels (dB).
Elle reflète le rapport entre la puissance du signal utile et la puissance totale reçue (incluant interférences et bruit), calculée par la formule RSRQ = N × RSRP / RSSI, où N est le nombre de blocs de ressources.Les valeurs typiques varient de -3 dB (excellente qualité, faible interférence) à -19,5 dB (qualité pauvre, forte interférence). Un RSRQ supérieur à -10 dB est considéré comme excellent, tandis qu'une valeur inférieure à -15 dB indique une qualité dégradée susceptible d'affecter les débits de données. >> JE SUIS A -18 EN RSRQ EXTERIEUR >> TRES MAUVAIS !!!
- chantoine08-06-2026
Top Sosheur
Bonjour,
Il est possible que le relai qui vous couvre connaisse une panne pas encore remontée au service technique (j'ai connu, chez un autre opérateur), et/ou que l'info ne soit pas arrivée aux conseillers (aussi), ou encore que votre mobile ait un souci matériel (j'ai eu le cas) au niveau de l'antenne interne et qu'il faille d'excellentes conditions radio pour que ça marchouille.
Les solutions dans le désordre sont d'attendre, d'essayer d'avoir un conseiller de niveau 2, de changer d'opérateur (Orange ne va pas planter un relai à 100m de chez vous demain) ou encore de changer de mobile.
Rajouter des pages et des pages dans ce fil ne sert à rien.