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Résolu
Utilisation impossible ma ligne portable depuis quelques semaines ?
Bonjour à tous, Utilisation impossible ma ligne portable depuis quelques semaines depuis mon logement? je suis sur le secteur de Meythet 74 >>impossible d'être appelé : ma ligne passe en répond...
Bonjour Poloche74
Aucun opérateur ne garantie une bonne réception a l'intérieur d'un logement. Le pire est dans un ascenseur ou dans la cave
Si vous avez une box et un mobile compatible, regardez la solution appels wifi.
JustineT
Webconseiller
WebconseillerBonjour Poloche74 ,
Très bien, je relance la cellule technique.
Concernant le geste commercial, je vous rassure, il apparaîtra sur votre prochaine facture ; je l'ai fait alors que votre dernière facture était déjà éditée.
Le geste co n'a donc pas pu être appliqué sur celle ci !
Nous continuons de suivre votre dossier de très près et reviendrons vers vous au plus vite.
Merci encore pour votre patience,
Ju🌴