Discussion de forum
VOL PORTABLE PAS D'ACCES ESPACE CLIENT NI CHAT
URGENT------
Bonjour,
Je gère la ligne d'une personne protégée sous tutelles.
Cette personne s'est faite volé le portable avec la carte SIM.
L'espace client ne permet pas de taper le mot de p...
Bonjour,
L'identifiant client de la personne protégée qui figure sur le mail initial ne permet pas de parler à un opérateur orange car il n'est pas reconnu. Il est impossible ne communiquer, ni par chat, ni par mail, ni par téléphone, ni par messagerie interne !!!! Comment fait-on pour joindre un conseiller SOSH ?
Je vais devoir résilier la ligne téléphonique si je n'ai pas d'autre solution.
Y-a-t-il une adresse mail d'un médiateur ORANGE s'il vous plaît ?
Merci beaucoup
Il n'y a pas d'adresse mail pour contacter un conseiller Sosh.