Volte indisponible chez sosh pour les téléphones Poco à cause d'orange !!

Bonjour Schumideck,

Votre incompréhension est tout à fait légitime, d'autant plus que les services VoLTE et appels Wi-Fi ont fonctionné temporairement après l'intervention du support, et qu'aucun problème n'apparaît avec une SIM d'un autre opérateur.

À ce jour, les Poco X6 Pro et X7 Pro ne figurent pas encore dans la liste officielle des mobiles validés pour les services VoLTE / VoWiFi sur le réseau Orange/Sosh. Même si Poco fait partie de l'écosystème Xiaomi, chaque modèle doit être validé spécifiquement par le constructeur et l'opérateur pour garantir le bon fonctionnement de ces services. C'est ce qui explique un fonctionnement parfois partiel ou instable selon les mises à jour réseau ou logicielles.

La liste des équipements compatibles évolue régulièrement. Vous pouvez la consulter à tout moment ici :
🔗 https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/appels-wifi

Votre remarque concernant ces modèles est bien notée, et je comprends que la situation puisse être frustrante. 

Je reste disponible si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous.

Asma