Discussion de forum
wifi partagé Orange
Mesdames, Messieurs les webconseillers : Thierry-G, G_remy, Marina_J, SabrinaD
Bonjour,
Je vous rappelle que je n'ai toujours pas l'accès aux Hotspots Orange.
Toujours un message d'erreur : "votre identifiant ou le votre mot de passe est incorrect, veuillez réessayer"
J'ai indiqué le mot de passe me permettant d'aller consulter mon compte SOSH/Orange et même celui de mon abonnement INTERNET Orange ...
Que faut il faire, pour avoir à nouveau le service Hotspots que j'avais il y a encore trois mois 1/2....
Plusieurs messages sur le Forum mais n'y fait ....
Quatre webconseillers m'ont posé pratiquement les mêmes questions, n° de tél, modèle du tél, etc ...
mais toujours pas obtenu de solution à mon problème.
Merci de m'apporter maintenant une solution rapidement.
[Edit : j.pp Modification du titre suite à fusion de sujets doublons. Équipe modération]
- Mannou050706-03-2018Sosheur hyperactif
Bonjour,
J'ai suivie son précedent post. as-tu essayé avec un autre mobile/tablette?
MAJ mobile?
- yovrigna06-03-2018Sosheur hyperactif
Bonjour j.pp
As-tu essayé de te connecter aux Hotspots Orange avec l'application "Mon Réseau" d'Orange?
- j.pp06-03-2018Sosheur
Bonjour,
Oui c'est avec l'appli "Mon Réseau" ... Avant tout fonctionnait très bien et du jour au lendemain plus rien.
Cordialement