Discussion de forum

Avatar de ploubazz2
ploubazz2
Sosheur hyperactif
18-04-2026
Résolu

Livebox S et repeteur wifi 6 orange

Bonjour j'ai pas mal de soucis avec mon imprimante qui est connectée en Wifi.

J'ai une box 6 et un repeteur WIFI 6 orange le SSID etant le même que la box

Sur mon imprimante pour configurer le wifi je vois 2 points accès wifi livebox portant le même nom.

je selection un point accès wifi livebox la connection se fait bien avec l'imprimante mais impossible de l'installé sur mon pc windows cette imprimante n'est pas détectée. 

J'ai aussi séparé le réseau 2.4Ghz ET 5 Ghz sur mon pc je vois bien ces 2 accès différentier pas le mon impritante je ne vois que le 2.4Ghz

  • Bonjour ploubazz2,

    Si les bandes wifi de votre Livebox sont séparées et que l'ordinateur est sur la 5GHz alors que l'imprimante est sur la 2.4GHz, il est normal de ne pas détecter votre imprimante en WIFI.

    Vous pouvez avoir les 2 réseaux enregistrés sur votre ordinateur et basculer sur le 2.4GHz pour vos impressions et rester sur le 5GHz pour vos autres usages.

    Math

12 Réponses

  • Avatar de Corinne_P
    Corinne_P
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    Bonjour ploubazz2,

    Pour commencer, je vous invite à vérifier votre réseau local et l'optimiser si nécessaire.

    Afin de vous accompagner au mieux avec votre Livebox 6 et votre imprimante, j'aurais besoin de quelques informations en message privé :
    • Vos nom et prénom
    • Votre numéro de ligne fixe
    • Votre adresse complète
    • Votre numéro de ligne mobile



    N'hésitez pas à me transmettre ces éléments pour que je puisse vous aider efficacement.

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

    Corinne

  • Avatar de fredo40
    fredo40
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    ploubazz2 

    Je viens de consulter votre environnement local. Je ne trouve pas l'imprimante connectée à votre répéteur wifi.

    Est-elle éteinte actuellement ?

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Frédéric

    • Avatar de ploubazz2
      ploubazz2
      Sosheur hyperactif

      Bonjour l'imprimante est bien connectée sous l'adresse 192.168.1.55 elle est connectée à la box qui est assez distante pourtant le répéteur wifi est tout à coté 

  • Avatar de Julia_P
    Julia_P
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    Bonjour ploubazz2,


    Je vous remercie pour votre retour.


    Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à éteindre votre imprimante, le répéteur et la Livebox.


    Une fois la Livebox reconnectée, vous pourrez redémarrer le répéteur puis l'imprimante.


    Si votre imprimante se trouve près du répéteur, je vous conseille de la connecter par câble.


    N'hésitez pas à me faire un retour.


    Je vous souhaite une bonne journée.


    Julia

    • Avatar de ploubazz2
      ploubazz2
      Sosheur hyperactif

      Merci pour ces infos sinon est il possible de mettre un cable reseau entrant sur le répeteur wifi ?  merci

    • Avatar de ploubazz2
      ploubazz2
      Sosheur hyperactif

      J ai fait cette manipulation mais je perd toujours la connection wifi avec l imprimante obligé de re-installe cette imprimante.

  • Avatar de Julia_P
    Julia_P
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    ploubazz2,


    Avez-vous la possibilité de brancher le câble réseau entre le répéteur et l'imprimante ?


    Julia

    • Avatar de ploubazz2
      ploubazz2
      Sosheur hyperactif
      • Oui j ai branché un câble entre box et répéteur  puis re installé l imprimante. Sur le site sosh dans ma carte équipements je ne peut pas voir le débit entre répéteur et box. Chose que j avais quand la connexion etait quand c etait wifi. Il y a peut etre une port réseau préféré  sur le répéteur ?
  • Avatar de Sophie_C
    Sophie_C
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    Bonsoir ploubazz2,


    Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
    Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous accompagner.


    Belle soirée à vous.


    Sophie

  • Avatar de Anaïs_D
    Anaïs_D
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    Bonjour ploubazz2,

    Votre imprimante est-elle située près du répéteur Wifi ?
    Pouvez-vous la relier au répéteur avec un câble Ethernet ?

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée ! 😊

    Anaïs

  • Avatar de ploubazz2
    ploubazz2
    Sosheur hyperactif

    l'imprimante est a 1m du répéteur. j'ai testé le débit du câble réseau reliant le répéteur j'ai 900mhz, le cable réseau est bien connecté sur le répéteur.  à l'installation de imprimante en wifi je vois 2 points accès portant le même nom. Normal je pense  il y a le wifi de la box et le wifi routeur.  le plus étonnant c'est que lorsque je me connecte avec mon pc en wifi sur le wifi 5ghz  je vois mon imprimante et à l'installation sous windows de cette imprimante sur le wifi 2.5ghz je ne la voit pas.

  • Avatar de -Math-
    -Math-
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    Bonjour ploubazz2,

    Si les bandes wifi de votre Livebox sont séparées et que l'ordinateur est sur la 5GHz alors que l'imprimante est sur la 2.4GHz, il est normal de ne pas détecter votre imprimante en WIFI.

    Vous pouvez avoir les 2 réseaux enregistrés sur votre ordinateur et basculer sur le 2.4GHz pour vos impressions et rester sur le 5GHz pour vos autres usages.

    Math