wifi partagé Orange

Mesdames, Messieurs les webconseillers : Thierry-G, G_remy, Marina_J, SabrinaD

Bonjour,

Je vous rappelle que je n'ai toujours pas l'accès aux Hotspots Orange.

Toujours un message d'erreur : "votre identifiant ou le votre mot de passe est incorrect, veuillez réessayer"

J'ai indiqué le mot de passe me permettant d'aller consulter mon compte SOSH/Orange et même celui de mon abonnement INTERNET Orange ...

Que faut il faire, pour avoir à nouveau le service Hotspots que j'avais il y a encore trois mois 1/2....

Plusieurs messages sur le Forum mais n'y fait ....

Quatre webconseillers m'ont posé pratiquement les mêmes questions, n° de tél, modèle du tél, etc ...

mais toujours pas obtenu de solution à mon problème.

Merci de m'apporter maintenant une solution rapidement.

[Edit : j.pp Modification du titre suite à fusion de sujets doublons. Équipe modération]