Discussion de forum

Avatar de Lucien10
Lucien10
Aspirant sosheur
09-12-2025
Résolu

Zéro réseau

Je suis sur l’île de la réunion et il est impossible de m’appeler à mon numéro et j’ai zéro barre, pourquoi ? 

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    09-12-2025

    Bonjour Lucien10 

    Si vous avez un nouveau forfait ,vérifiez dans votre Espace Client si " Communiquer depuis l'étranger " est activée .

     

4 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    09-12-2025

    Bonjour Lucien10 

    Si vous avez un nouveau forfait ,vérifiez dans votre Espace Client si " Communiquer depuis l'étranger " est activée .

     

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller
    09-12-2025

    Bonjour Lucien10,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Julien

  • Avatar de Asma_H
    Asma_H
    Webconseiller
    11-12-2025

    Bonjour JulienB_, 


    Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

    Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.☺️


    Bon après-midi. 


    Asma

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