Discussion de forum
118707
La plupart des recherches téléphoniques, en tout cas sur google, un des premiers résultats on tombe sur le site contact-telephone.com
En recherchant "ircantec téléphone" j'ai cliqué sur le 1er et je me suis fait avoir par le 118707
Tout est indiqué en clair, et en petit aussi, sur leur site.
le 1er numéro est celui là mais il est indiqué 2€99/mn
et aussi
"Sous le numéro de téléphone payant situé en haut de la page vous trouverez gratuitement les moyens de contact associés comme les numéros de téléphone, l’Email, le SAV, l’adresse postale, le service client ou encore les horaires d’ouverture"
Fatiguant de tout lire ... dommage pour nous !!!
Bonjour,
J'ai subli le mê sort, et je vous informe que le 118707 facture les appels en attente avec une musique pour faire patienter , ce qui est strictement interdit en France. personnellement j'ai porté plainte auprès de la reprssion des fraudes car il n'y a pas en plus de messages d'acceui avec les conditions de tarifs.
Les opérateurs ont une obligation de contrôle dans ce sens et sont responsables car ils perçoivent une rémunération de la part de ces numéros. une ***** bien juteuse ! qui profite à tous au détriment du cleint final. c'est de l'abus de facturation, du défaut d'information et un manquement grave dans les procédures de contrôles de facturation d'appels non émis ou juste en attente.
Nous verrons bien ce que fera la répression des fraudes, à suivre.
Cdt
BL
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