Discussion de forum
+2€ sur fature précédente
Bonjour?
Je bénéficiais d'un abonnement à 20.99€ pdt 12 mois, puis 30.99€
Le 13ème mois j'ai payé 28.99€ car remise de 2€ pour abonnement fibre = abonnement à l'ADSL pdt 12 mois
Le 14ème mois, on m'enlève cette remise et je repasse à 30.99€
quel est ce fout... ?
Merci de me tenir informé svp
Bonjour Blaugrana59
comme vous le dites c’était pour 12 mois.
La remise doit être terminée.
À voir sur votre espace client.Prise en charge très rapide, résultat très satisfaisant !
Merci à vous 2 !
SL
5 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Blaugrana59
comme vous le dites c’était pour 12 mois.
La remise doit être terminée.
À voir sur votre espace client. - Karim_Z
Webconseiller
Bonjour Blaugrana59,
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Karim
- Caroline_S
Je vous en prie 🙂
J'ai fait le nécessaire sur votre prochaine facture 🤝
Vous allez recevoir un SMS et un mail de confirmation de ma part.
Nous restons disponibles si besoin, n'hésitez pas.
Belle journée 🌞
Caroline
Prise en charge très rapide, résultat très satisfaisant !
Merci à vous 2 !
SL- Caroline_S
