Discussion de forum
3eme FACTURE à 15,99 au lieu de 14,99
Fy9ea0m Je prends la suite de Blandine_H et une adresse courriel ne suffit pas pour accéder à votre dossier à moins que vous ne souhaitiez passer par votre espace client, dans ce cas, identifiez-vous avec votre numéro de mobile sosh et non votre adresse courriel.
Sur le point lié à la période de facturation, il y a toujours un décalage entre votre période de consommation et votre facture, comme l'ensemble des offres Sosh dont la facturation se fait par avance comme nous le précisons sur notre assistance dédiée à la compréhension de la facture.
Oui, nous sommes bien salariés et nous répondons en support sur la communauté.
Bien à vous ,
Franck_
Bonjour,
Je viens de recevoir ma facture du mois de juin :elle est de 29,99 au lieu de 14,99.
Celle du mois de mai était de 15,99 au lieu de 14,99
C'est de pire en pire.
Sosh , ce n'est pas sérieux.
Avec mes salutations.
A Blandine,
J'ai envoyé à Blandine mes deux factures que j'ai du scanner pour les avoir au format jpeg .
