Discussion de forum
Résolu
abonment au bouquet serie par erreur
bonjour suite a une erreur je me retrouve avec un abonnement au bouquet cine serie . je ne conteste pas l'abonnement : il s'agit d'une mauvaise manip de ma part; j'ai resilié imédiadement , sachan...
Bonjour byebye48,
Votre question est-elle toujours d'actualité ?
AlexandreKBonjour byebye48
Je vous remercie pour vos coordonnées partagées en message privé.
Votre bouquet TV a été résilié le 31 janvier, vous ne deviez normalement plus en bénéficier à partir de cette date, cela se fait toujours à la fin du mois en cours. Le solde trop prélevé vous sera par ailleurs remboursé sur votre prochaine facture.
J'espère ainsi vous avoir apporté plus de détails.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
bonjour merci pour votre reponse je n'avais pas compris de cette maniere
Bonjour byebye48,
Votre question est-elle toujours d'actualité ?
AlexandreK
oui