Discussion de forum
abonment au bouquet serie par erreur
- 11-02-2021
Bonjour byebye48,
Votre question est-elle toujours d'actualité ?
AlexandreK - 16-02-2021
Bonjour byebye48
Je vous remercie pour vos coordonnées partagées en message privé.
Votre bouquet TV a été résilié le 31 janvier, vous ne deviez normalement plus en bénéficier à partir de cette date, cela se fait toujours à la fin du mois en cours. Le solde trop prélevé vous sera par ailleurs remboursé sur votre prochaine facture.
J'espère ainsi vous avoir apporté plus de détails.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
- 21-02-2021
bonjour merci pour votre reponse je n'avais pas compris de cette maniere
Bonjour byebye48
Je vous remercie pour vos coordonnées partagées en message privé.
Votre bouquet TV a été résilié le 31 janvier, vous ne deviez normalement plus en bénéficier à partir de cette date, cela se fait toujours à la fin du mois en cours. Le solde trop prélevé vous sera par ailleurs remboursé sur votre prochaine facture.
J'espère ainsi vous avoir apporté plus de détails.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
bonjour merci pour votre reponse je n'avais pas compris de cette maniere
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