Discussion de forum
Abonnement à Netflix non justifié depuis Janvier 2021 - 15,99 € collectés chaque mois à tort
Bonjour, Je suis au 8ème mois avec sur la facture mensuelle un prélèvement de 15,99 € collectés par Sosh à tort au profit de Netflix Malgré les nombreux chats réalisés avec Sosh, pratiquement chaqu...
Sylvie_F
Webconseiller
WebconseillerBonjour DK46
Je prends la suite de mon collègue Abikedia_ .
Je viens de vérifier votre dossier, rassurez-vous une réclamation à bien été faite le 4 septembre pour le remboursement de Netflix.
Elle prendra en compte également votre abonnement du mois de septembre.
Une réponse vous sera apportée par mail dès qu'elle sera effectuée.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Sylvie
Bonjour Sylvie
Merci pour votre réponse, je souhaite qu' enfin ce dossier puisse arriver à une bonne conclusion.
Dans l'attente, bonne journée à vous également.
Daniel.