Discussion de forum
abonnement netflix frauduleux
WebconseillerBonjour malinos ,
Afin de consulter l'avancée de votre dossier, pourriez vous m'envoyer en message privé vos coordonnées : nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone concerné ?
Laura
BOnjour, ma mere etant incapable de contacter la communaute je prends ENCORE la plume pour elle pour indiquer qu'elle a ENCORE ete prelevee de l'abonnement NETFLIX alors qu'elle ne l'a jamais souscrit et que nous avons deja eu un tchat a ce sujet avec SOSH.
C'est à n'y rien comprendre, merci de faire selon son souhait duemet exprime (par recommande : ARRETEZ son abonnement NETFLIX et REMBOURSEZ LUI LES MOIS DE JANVIER ET FEVRIER).
Sinon je lui fais changer de FAI; Merci
Bonjour Nadglad,
Attention, si cela s'est déjà produit, il a été vu sur d'autres clients qu'il s'agissait d'un piratage du compte client. Donc pensez à changez le mot de passe de votre compte Orange/Sosh mobile et/ou internet.
