Discussion de forum
abonnement netflix frauduleux
Bonjour, Le mois dernier je contacte par chat le service client au sujet d'un abonnement netflix non contracté. J'avais pris auparavant contact avec Netflix qui n'a aucune trace me concernan...
BOnjour, ma mere etant incapable de contacter la communaute je prends ENCORE la plume pour elle pour indiquer qu'elle a ENCORE ete prelevee de l'abonnement NETFLIX alors qu'elle ne l'a jamais souscrit et que nous avons deja eu un tchat a ce sujet avec SOSH.
C'est à n'y rien comprendre, merci de faire selon son souhait duemet exprime (par recommande : ARRETEZ son abonnement NETFLIX et REMBOURSEZ LUI LES MOIS DE JANVIER ET FEVRIER).
Sinon je lui fais changer de FAI; Merci
Bonjour Nadglad,
Attention, si cela s'est déjà produit, il a été vu sur d'autres clients qu'il s'agissait d'un piratage du compte client. Donc pensez à changez le mot de passe de votre compte Orange/Sosh mobile et/ou internet.