Discussion de forum
Abonnement Netflix
J’ai déjà modifié mon mot de passe de mon espace client cela n’a rien changé , il est facturé en abonnement multimédia mais impossible de résilier cette option
Top SosheurPour résilier ces abonnements depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès des partenaires.
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/payer-avec-le-mobile/paiement-sur-facture-mobile-ou-open/abonnement-multimedia-mobile-resilier-_254641-759603
Pour bloquer ces abonnements, désactivez l'option des sms+et abonnements mulitmédias dans Maîtrisez vos usages
https://assistance.sosh.fr/faq/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_334874
Merci pour votre aide mais j’ai déjà désactivé les achats et je continue d’être prélevé .. Netflix ne veut rien savoir car ils disent en pas retrouver mon compte Netflix..
rolandKS'il est facturé en abonnements multimédia, il se trouve obligatoirement dans votre espace client.
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- labougeotte