Discussion de forum
Accès refusé pour lire les factures Sosh
Bonjour à tous. Client Sosh depuis plusieurs années je n'avais jamais eu de problèmes pour consulter mes factures. Depuis 3 semaines j'ai la fibre avec Sosh et j'ai eu 2 factures pour la même période...
Eugénie_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Togirix,
Je suis ravie de prendre la suite de rolandK 😀
Afin de compléter sa réponse et que vous puissiez accéder de nouveau à vos factures, je vous invite à me communiquer en privé vos coordonnées :
Nom, prénom
Adresse postale complète
Numéro de ligne concerné
J'attends votre retour.
Eugénie
Bjr Eugénie_M, après un essai il y a quelques minutes, je viens de voir que les liens mis dans les courriers de Sosh ne permettent toujours pas l'accès à la consultation de mes factures. Par contre, quand j'ai réessayé depuis l'espace client j'ai pu le faire. J'ai refait plusieurs fois et c'est bon. Donc je vais en rester là.
Merci pour votre réponse.
Bien cordialement.
