Discussion de forum

Avatar de Jacquesw
Jacquesw
Sosheur occasionnel
14-03-2018
Résolu

Accéder a l'echat

Bonjour   Je souhaite changer le RIB de mon forfait car l'actuel n'est pas à mon nom.   J'ai lu les échanges indiquant comment y arriver j'essaye donc de m'y prendre comme indiqué à partir du lie...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    27-10-2018

    Bonjour Rounax

     

    Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
    Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "réclamer facture") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
    La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
    Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.

    Sinon
    - soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
    - soit aller sur twitter.

Avatar de Nanoudoudou
Nanoudoudou
Nouveau Membre
23-10-2018

Bonjour, récemment j'ai souscrit à une boîte Internet 19.99euros ADSL.numéro de compte Internet ********
Je souhaite modifié ma date de prélèvement au 10 de chaque mois, esce possible je vous remercie.
Cordialement mlle A**** *****

 

[EDIT Nanoudoudou : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

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