Discussion de forum
Achats multimédias non sollicités, et facturés
Suite à un orage, mon décodeur a été remplacé, l'autre avait grillé. Mon fils regardé des dessins animés. à un moment il a touché la télécommande et s'est reterouvé sur une page d'abonnement quelconq...
Bonjour, j'ai eu le même probleme, sauf que je ne parviens pas à le résoudre. Les agents de chat sont sympas, et semblent faire de leur mieux, mais le problème perdure. j'ai obtenu un remboursement, puis une nouvelle facture avec à nouveau des achats multimédia non sollicités, alors que cette option est d'ailleurs désactivée.
Je suis excédé par cette entreprise beaucoup trop commerciale à mon goût. Moi aussi je vais changer d'opérateur, mais c'est illusoire, parcequ'il s'entendent entre eux pour nous duper.