Discussion de forum
achat(s) ou abonnement(s) multimédia
Bonjour, j'ai sur a facture de juillet 2.98 € de hors forfait pour un achat multimédia. Il s'avére que c'est ma fille de 4 ans qui a appuyer sur une des touches de mon téléphone portable ce qui ...
Bonjour,
J'ai désactivé comme expliqué et les prélèvements continuent ! Faîtes le nécessaire ou je dépose plainte contre orange pour ******** car quoique vous en disiez vous êtes responsable de la ligne!
[Edit : merci de ne pas tenir de propos diffamants. Equipe modération]
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour val13120
Il faut résilier les abonnements depuis votre espace client, suivi conso en cliquant sur le lien consulter les abonnements multimedias. Ce sont des abonnements à tacite reconduction, qui se renouvellent automatiquement à chaque fin de période