Discussion de forum
Achats/abonnement multimedia *********
- Bonsoir,
La seule solution est de désactiver les achats multimédias et les appels vers le n° surtaxés, via votre "Espace client".
silverwhite Bonjour,
Nous sommes navrés de lire ceci. Avez-vous déjà pris contact avec l'éditeur du service ?
En complément des réponses données par labougeotte malia Tribbiani , les achats multimédia et SMS+ sont autorisés par défaut pour tous les abonnés Sosh, et bloqués lorsqu'ils atteignent un montant maximum de 300€. Voici notre FAQ dédiée à ce sujet : Interdire ou autoriser les achats multimédia et SMS+
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Nous vous souhaitons une bonne semaine.
Franck_
Bonjour,
merci à sosh pour les réponses et module d'activation sms+, cela arrive à beaucoup de gens qui n'ont pas voulu ou n'en ont pas conscience. Il n'est pas plus simple de mettre par default l'interdiction sms+ et demander aux utilisateurs de faire la manipulation s'ils ont fait le choix de souscrire.
cela obligerais les personnes qui ont vraiment envie de souscrire et éviter de se faire pirater des comptes. Je ne serais pas étonnée que en stat vous avez des pics de souscriptions importants sur une courte période.
Cordialement