Discussion de forum
SoshSOS
29-10-2025Sosheur junior
Adresses erronées sur justificatif domicile (ainsi que sur la colonne ''coordonnées'' de la facture)
Bonjour, Contrat internet adsl + téléphone FIXE Depuis 2020 je suis client chez Sosh (avant j'étais chez Orange), depuis que je suis chez Sosh j'essaye de faire rectifier mon adresse sur justifica...
Elfy_D
Webconseiller
02-12-2025Bonjour SoshSOS,
Pour avancer sur votre dossier, nous avons besoin d'un certificat d'adressage que vous pouvez demander à la mairie de votre domicile.
L'adresse qui figure actuellement sur le côté gauche de votre facture est une adresse technique datant de l'installation initiale de votre ligne. Nous devons la mettre à jour pour qu'elle apparaisse correctement sur vos prochaines factures.
Je reste disponible si vous avez besoin d'autres informations.
Belle journée à vous.
Elfy