Discussion de forum
Loaz
13-03-2019Sosheur occasionnel
Alerte consommation et surfacturation sur forfait bloqué ?
Bonjour, j'ai besoin d'échanger avec un conseiller. J'ai réduit le forfait de mon ado pour un forfait bloqué 100mo il y a quelques jours. Il reçoit une alerte dépassement à 67 euros. J'ai demandé un f...
Laura_M
Webconseiller
18-03-2019Bonjour Loaz
Je suis navrée pour ce délai de réponse tardif.
Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?
Laura