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Avatar de Sofiana1
Sofiana1
Sosheur occasionnel
02-04-2020

Appel vers la Belgique

Bonjour j'aimerai que l'on m'aide à résoudre mon problème en effet je passe des appels vers la Belgique et je paye un hors forfait à chaque fois , je ne comprend pas sachant qu'il y'a le roaming. Quand j'appelle un numéro belge il me propose deux solution appel via le pays d'origine ou dittinerance lequel dois-je choisir pour ne pas payer ????

4 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Pour rappel, le roaming (ou itinérance) c'est quand on est en voyage dans le pays en question et que l'on se connecte sur un réseau mobile local du pays où l'on est.

     

    Appeler de la France vers la Belgique, ce n'est pas du roaming, c'est un appel international "ordinaire" et donc, selon la fiche tarifaire, c'est généralement surfacturé (inclus pour les destinataires fixes sur le seul forfait 24,99€).

    • Avatar de Sofiana1
      Sofiana1
      Sosheur occasionnel

      D'accord merci pour votre réponse donc si je fait le forfait à 24€? Je peut téléphoner sur des téléphone belge ? Donc de ma puce française vers un numéro de téléphone belge (non un poste fixe mais mobile)

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        Non, même avec ce forfait, c'est surfacturé.

         

        Regarde la fiche tarifaire, il y a une option pour avoir un tarif plus avantageux : 10h / 8€.