Après X problèmes le pompon: erreur de facturation

Bonsoir,

Vous m'avez apporté une réponse en privé .... réponse qui ne parle même pas de l'essentiel de ma demande : 

c'est à dire ma réclamation d'un geste commercial significatif pour le préjudice subi du fait du temps incroyable mais bien réel passé avec votre SAV ...

Ma réclamation est juste "oubliée" dans votre message, bravo !

au moins votre collègue elle l'avait mentionnée dans le sien ... mais pour me demander de confirmer que j'ai bien fais une réclamation à vos services en mars ... incroyable mais vrai, plutôt que d'y répondre on me demande encore si j'ai bien fais une réclamation ... c'est dingue !

effectivement vous pouvez écrire "que vous m'avez apporté une réponse" ... mais désolé elle ne change rien du tout à ma situation.

merci quand même pour ce temps encore perdu pour rien, je vais écrire plus haut chez Sosh avec copie au greffe et aux associations de consommateurs;

ce que j'aurai dû faire directement pour ne pas perdre temps et ma santé à user le soleil avec vos services anti-assistance et service facturation Sosh.

A c'est sûr que c'est pas avec tel traitement de vos clients que vous allez avoir une bonne réputation mais que voulez vous je suis en colère et de mon point de vu j'ai des raisons légitimes de l'être donc là ça suffit !

cordialement,