Discussion de forum
KL74
17-02-2025Mini sosheur
Augmentation de forfait de 20 GO à 40 GO pour 2euros de +
Je viens de recevoir un mail me disant que mon forfait 5,99 va augmenter de 2 euros le 20 Mars prochain avec une augmentation de 20 gigas à 40 gigas. L'augmentation de gigas ne m'intéresse pas forcé...
- 17-02-2025
Bonjour,
Malheureusement, probablement une coquille.
LindaP_
Webconseiller
17-02-2025Bonjour KL74,
L'offre proposée propose une augmentation du nombre de Go uniquement.
La Suisse sera maintenue si elle était déjà comprise, mais ne sera pas ajoutée si elle n'était pas initialement incluse.
Comme vous l'avez souligné il est possible de renoncer à cette offre jusqu'au 18 mars.
Je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Dans le cas contraire, je vous souhaite une excellente soirée.
Linda
So292
24-02-2025Nouveau Membre
Bonjour,
Comment devons-nous procéder pour refuser l'évolution de l'offre ? Je n'y parviens pas depuis mon espace client.
Merci