Discussion de forum

Avatar de Opirsh
Opirsh
Apprenti sosheur
30-03-2018
Résolu

Avantage client

Bonjour je viens de remarquer que mon avantage client pour la réduction sur la facture était du 03 2018 au 03 2018 je pense qu il y a un problème . Merci de rectifier le problème normalement il doit être jusqu'à 03 2019 .
Cordialement
  • Avatar de AlexE
    AlexE
    03-04-2018

    Opirsh ,


    Comme informé en privé, il s'agit de votre ODR (Offre de Remboursement validée) sur vos frais de résiliation internet (si vous changez d'opérateur internet pour rejoindre Sosh).


    Bon après-midi,


    AlexE


5 Réponses

  • Avatar de AlexE
    AlexE
    Sosheur hyperactif
    03-04-2018

    Opirsh ,


    Comme informé en privé, il s'agit de votre ODR (Offre de Remboursement validée) sur vos frais de résiliation internet (si vous changez d'opérateur internet pour rejoindre Sosh).


    Bon après-midi,


    AlexE


  • Avatar de Orboxy
    Orboxy
    Sosheur hyperactif
    30-03-2018

    Bonjour,

     

    L'avantage client dont vous parlez a-t-il été pris en compte selon votre offre ? Si oui, il s'agit simplement d'une erreur d'impression sur l'édition de votre facture. Rien de bien méchant.

     

    Cordialement, Orboxy.

  • Avatar de Spidey_
    Spidey_
    Ancien intervenant Sosh
    30-03-2018

    Bonjour, 


    Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 



    Cdt

  • Avatar de Opirsh
    Opirsh
    Apprenti sosheur
    03-04-2018
    Bonjour avez vous pu trouver d ou venez le souci svp

    Merci d'avance
    Cordialement
  • Avatar de Opirsh
    Opirsh
    Apprenti sosheur
    03-04-2018
    Ah ok je n avais pas saisi . merci beaucoup pour votre réponse
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