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JÉJE
Sosheur hyperactif
22-04-2019

Blocage de date hors forfait

Bonjour est ce que il y a des clients sosh mobile dans le même cas que moi que la date hors forfait bloque sur espace client et my sosh merci de me tenir au courant si c est le cas merci de signaler cela chat,Twitter et Facebook sosh.

9 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    Bonjour

    Rien compris.
    C'est quoi exactement votre problème ?
  • Avatar de JÉJE
    JÉJE
    Sosheur hyperactif
    La date bloque toujours c est noté exactement pas de hors forfait au 20avril à minuit normalement ça devrait être noté la date du jour à minuit
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    Non c'est normal car le suivi conso n'est pas en temps réel.
  • Avatar de JÉJE
    JÉJE
    Sosheur hyperactif
    Pourquoi mon fils ça date ne bloque pas de hors forfait et c est toujours noté la date du jour à minuit
  • Avatar de JÉJE
    JÉJE
    Sosheur hyperactif
    Bonsoir la communauté sosh, est ce qu'il y a des clients sosh mobile qui ont un dysfonctionnement technique general de blocage de date hors forfait si c est le cas merci de me dire quoi et signaler cela sur le chat sosh, ou webconseiller sur la communauté sosh Magali ou sur Facebook ou Twitter sosh.
    • Avatar de JÉJE
      JÉJE
      Sosheur hyperactif
      C est j7 2016 est ce dysfonctionnement technique general est sur ces modèles de mobile pourquoi
    • Avatar de JÉJE
      JÉJE
      Sosheur hyperactif
      Bonjour est-ce que c est normal que j ai un blocage de date c est noté au 29 avril à minuit normalement ça devrait noté la date du jour ce dysfonctionnement pose problème au niveau du 123# ,espace client et my sosh merci de me répondre.
  • Avatar de JÉJE
    JÉJE
    Sosheur hyperactif
    Bonjour merci de signaler cela sur le chat c est un dysfonctionnement technique general au niveau du #123# suivi conso car je suis dans le même cas moi et mon fils
  • Avatar de JÉJE
    JÉJE
    Sosheur hyperactif
    Expliquer que vous avez un blocage de date