Discussion de forum

Avatar de nikita17
nikita17
Sosheur
27-06-2018

blocage de paiement facture sosh

Je viens de recevoir un messsage de la part de Sosh me demandant de contacter le 3976 sous 48h....

Mon appel n'est pas pris en compte et l'on me demande de repasser par ce moyen de communication complèment inefficace...??????????

 

J'ai bloqué mon prélévement SOSH car SOSH me promet depuis DES MOIS que je serai remboursé des 30 euros promis (là encore) lors de l'achat de mon Samsung j3 sur mes prochaines factures...

 

J'attends ce remboursement, APRES, je débloque le paiement Sosh...ou je porte plainte auprès des autorités compétentes pour publicité mensonsgère, abus de confiance ET je change d'opérateur.

 

7 Réponses

  • Bonjour nikita17
    C'est exactement ce qu'il ne faut pas faire car votre contrat sera résilié, vous serez fiché PREVENTEL et ne pourrez pas souscrire chez un autre opérateur, sauf à fournir un chèque de garantie de 400€
    • Avatar de nikita17
      nikita17
      Sosheur

      C'est pratique de menacer mais ça ne solutionne pas le problème

      JE VEUX ETRE REBOURSER !!!!!!!!

       

  • Ce ne sont pas des menaces ; c'est un conseil !
    • Avatar de nikita17
      nikita17
      Sosheur

       

       

      un conseil...????  un conseil pour quoi..exactement????

       

      un conseil pour me faire plumer par des gens qui n'ont pas de parole ?????

  • Avatar de Vynie_
    Vynie_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour nikita17 


    Afin de vous venir en aide, merci de me préciser en message privé votre nom, prénom, numéro de mobile et numéro de client.


    Je reste à votre écoute, 

    Vynie.

    • Avatar de nikita17
      nikita17
      Sosheur

      bjr,

       

      en message privé, vous me renvoyez sur un numéro de téléphone...qui lui même me renvoie..ici!!!!!

      c'est pas beau çà??????

       

      et maintenant SOSH veut me couper la ligne ?????? c'est qui le malhonnete la dedans ????????

  • Avatar de Jess_
    Jess_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour nikita17


    Si vous souhaitez que nous puissions vous renseigner sur votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre numéro de mobile. 


    Jess_