Discussion de forum
Tiffany48
15-06-2020Sosheur junior
Blocage espace client pour réceptionner mes factures
bien le bonjour,
nous sommes clients chez vous pour notre salarié .
a ce jour je n'arrive plus à télécharger mes factures sosh et ceux depuis le mois dejanvier 2020 quand je clique sur mon espa...
SaïdaB
18-06-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Tiffany48
Tout d'abord, sachez que l'offre Sosh est une offre 100% digitale. Il n'y a pas de service client téléphonique.
Vous avez la possibilité de télécharger vos factures depuis votre espace client uniquement pour les douze derniers mois. Au-delà, je peux vous envoyer un duplicata, il faudrait alors me communiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concernée, numéro client, adresse mail valide ainsi que la période souhaitée.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Saida.