Discussion de forum
Blocage Imei suite vol
Bonjour , suite à un vol de mon Samsung par un pickpocket , j'ai porter plainte au commissariat de police puis je me rendu dans une boutique orange pour transférer ma esim dans un nouveau mobile. Ça ...
Sylvie_F
Webconseiller
WebconseillerNotre service technique m'a transmis la procédure concernant le blocage de votre IMEI.
En principe, c'est la police qui se charge de cette démarche lors d'un dépôt de plainte. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à nous envoyer par courrier votre dépôt de plainte en veillant à ce que l'IMEI concerné y soit bien mentionné. Nous pourrons alors prendre en charge le blocage.
Voici notre adresse :
Orange Service clients Mobile
33732 Bordeaux Cedex 9
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.
Bonne journée à vous.
Sylvie