Discussion de forum
Bloquer hors forfait
Le seul forfait véritablement bloqué sans risque de hors forfait est le 5,99€ bloqué comportant 2h d'appels et 100MO de datas mais 100MO c'est rien du tout.
Avec tous les autres, il y a risque de hors forfait.
Par exemple : si vous bloquez appels vers les numéros spéciaux cela fonctionne mais si vous appelez des numéros étrangers ce sera facturé.
En ce qui concerne internet, au-delà de vos 40GO ,pas de hors forfait mais débit réduit fortement .
Pensez a bloquer également les achats multimédia.
Bonjour Gaelleganasa,
Si j'ai bien compris, vous souhaitez ne pas pouvoir appeler vers l'international.
Si tel est le cas, nous pouvons faire l'ajout d'une option :"interdiction d'émission d'appels internationaux"
Cette option est offerte. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.
Patricia
Bonjour,
effectivement, les appels internationaux ( depuis la France vers l'international ) sont bien bloqués ( j'ai fait un essai vers le Royaume-Uni et St Denis de la Réunion )
la manipulation demandée ce matin...... a du prendre moins de 10 minutes avec le tchat ...
maintenant, tout le hors forfait est désormais bloqué =
- appel depuis la France métropolitaine vers l'international
- le roaming
- les achats multimédia / éditeurs...
- les appels/sms surtaxés
j'élimine tous les risques de hors forfait ( en cas de perte ou de vol du téléphone.....ou emprunté par un tiers )..
Manque juste cette option ( depuis l'espace client ) = bloquer les appels internationaux...
et ce serait parfait pour un enfant (encore ) mineur