Discussion de forum
Novalchimy
17-07-2026Apprenti sosheur
Boîte Sosh Fibre Remise nouveau client -5€ manquante sur première facture
Bonjour. Je viens de recevoir ma première facture pour mon offre Boîte Sosh Fibre, mais la remise nouveau client de 5 € par mois prévue lors de ma souscription n'a pas été appliquée sur mon premier ...
Caroline_S
Webconseiller
17-07-2026Bonjour Novalchimy,
Je prends connaissance de votre demande et souhaite faire le point avec vous.🤝
Je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé:
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.☀️
Caroline
- Novalchimy17-07-2026Apprenti sosheur
Bonjour Caroline_S ,
Je vous ai envoyé les informations demandées en message privé mais comme je ne vois aucune trace de mon envoi, j'ai un doute et j'ai peut-être même envoyé le message en double. Je vous confirme ici que les éléments ont bien été transmis afin d'être certaine que vous les ayez reçus. Merci beaucoup pour votre aide.