Discussion de forum
Novalchimy
17-07-2026Apprenti sosheur
Boîte Sosh Fibre Remise nouveau client -5€ manquante sur première facture
Bonjour. Je viens de recevoir ma première facture pour mon offre Boîte Sosh Fibre, mais la remise nouveau client de 5 € par mois prévue lors de ma souscription n'a pas été appliquée sur mon premier ...
Morgane_M
Webconseiller
20-07-2026Novalchimy, je comprends rassurez-vous, je souhaitais reprendre un nouveau rendez-vous afin de demander la mise en place de la remise de 5€ pendant 12 mois et non de la remise directe de 60€.
Je suis désolée mais c'est la seule solution que je peux vous proposer, étant donné que je ne peux pas moi-même valider la remise de 5€ par mois pendant 12 mois.
Si jamais vous changez d'avis, n'hésitez pas à revenir vers moi ici même.
Je vous souhaite un bel après-midi.
Morgane🌸
- Novalchimy20-07-2026Apprenti sosheur
Au temps pour moi, j'avais mal compris votre message précédent.
Dans ce cas, si le rendez-vous a pour but d'activer la remise récurrente de 5€/mois sur 12 mois, j'accepte avec plaisir.
Je vous remercie pour votre démarche. Je vous laisse planifier le rendez-vous.